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如何做好信息收集 ? – 市場調查百科

快乐10分 www.frter.com 信息收集就是對市場環境的信息資料采集,采集資料的真實性和有效性對調研分析的科學性產生著直接的影響,而采集資料的真實性和有效性直接取決于信息采集的調研方法。

信息收集信息收集

  信息收集就是對市場環境的信息資料采集,采集資料的真實性和有效性對調研分析的科學性產生著直接的影響,而采集資料的真實性和有效性直接取決于信息采集的調研方法。

  市場調研是一門單獨的學科,書本中的市場調研方法比較系統和專業,但市場調研貫穿在企業管理之中,一個企業受人力、物力的局限,不可能依據系統的方式
去獲取資料,雖然一些大型企業的市場調研聲勢浩大,又送禮、又抽獎,相兼了問詢和問卷調研法,可從調研現場我們發現,在利益的驅動下調研對象提供的虛假信息占有相當的比例,為此,最有效的信息收集方式是深入市場,現實性管理稱之為深入調研法。

  深入調研法是根據調研目的,通過深入市場來采集信息資料的一種實效性調研方法,該調研方法具有針對性、經濟性、實效性等特點。

  企業管理需要的信息資料很多,而市場正是一個龐大的信息系統,為了信息收集的針對性,深入調研法和專業調研標準一樣,也要求進行信息收集時根據調研目
的制訂出調研課題、確定出調研范圍,最科學的標準是擬訂出詳細的調研計劃,調研計劃包括:調研課題、調研時間、調研人員、調研地點、調研費用、調研對象、調研方法等相關內容,調研超過
3人小組時還需進行責權分工,選出臨時負責人,提高調研效率。

  深入調研法同常規調研法的不同之處在于強調信息收集過程中調研人的調研技巧和行業領悟能力,通常調研技巧包含調研人的處事風格和對調研渠道的把握。在
調研技巧上,要求根據調研課題選擇出代表性的專業渠道和輔助渠道,并根據調研效果來設定合理的渠道比例來進行信息采集,行業賣場、經銷商、行業展會等渠道
為專業性渠道,構成信息采集的重點;報紙、書店、網絡、電話簿、電視等渠道為輔助性渠道,構成專業性的補充渠道,通過輔助性渠道的選擇,有利于促進對專業
性渠道采集信息的充實和論證;其次,行業的領悟性要求調研者在信息收集過程中要善于采用:觀、記、問、領會等調研手法,利用收集信息的同時分析市場,透過表面的市場現象捕捉真實的市場資料。

  在信息收集中,為提高調研效果,可以適當贈送一些小禮品,并棵靈活采用一些科學的調研方法作為補充,比如:電話咨詢、問卷調研、行業拜訪等,深入調研法的中心任務是通過深入市場,確保采集信息的實效價值。

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